Política de Troca

Política de Troca

Não ficou como você esperava? Sem problema. Trocar é simples e sem burocracia.

Direito de arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, sem precisar apresentar qualquer justificativa.

Como solicitar

Entre em contato com a gente informando o número do seu pedido:

✓  E-mail: suporte@aelamove.com
✓  WhatsApp: (47) 99901-6179

Condições para troca

Para que a troca seja aceita, a peça deve estar:

✓  Com as etiquetas originais
✓  Sem sinais de uso
✓  Embalada adequadamente
✓  Acompanhada da nota fiscal

Produto com defeito

Recebeu um produto com defeito ou diferente do anunciado? A gente resolve sem burocracia. É só entrar em contato com o nosso suporte.

Precisa trocar algo?

Fala com a gente: suporte@aelamove.com · WhatsApp (47) 99901-6179