Política de Troca
Política de Troca
Não ficou como você esperava? Sem problema. Trocar é simples e sem burocracia.
Direito de arrependimento
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem até 7 dias corridos a partir do recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução, sem precisar apresentar qualquer justificativa.
Como solicitar
Entre em contato com a gente informando o número do seu pedido:
| ✓ E-mail: suporte@aelamove.com |
| ✓ WhatsApp: (47) 99901-6179 |
Condições para troca
Para que a troca seja aceita, a peça deve estar:
| ✓ Com as etiquetas originais |
| ✓ Sem sinais de uso |
| ✓ Embalada adequadamente |
| ✓ Acompanhada da nota fiscal |
Produto com defeito
Recebeu um produto com defeito ou diferente do anunciado? A gente resolve sem burocracia. É só entrar em contato com o nosso suporte.
Precisa trocar algo?
Fala com a gente: suporte@aelamove.com · WhatsApp (47) 99901-6179